预定酒店/餐厅被”砍单”:违约责任怎么算

先把规则弄明白,再决定怎么走——关键期限、证据、路径,这篇捋成一条线。

拿不准自己的情况适用哪条?电话说清案情,☎ 13287858752(微信同号)

订好的酒店旺季被”系统故障”砍单、婚宴酒店临时加价——预定合同的违约规则。

预定合同的性质

付了定金/全款的预定=合同成立——商家单方砍单=违约:双倍返还定金或赔偿损失(旺季替代订房差价、婚宴改期的损失)

“系统故障/价格标错”的抗辩

标价明显错误(1元订五星酒店)——商家可主张重大误解撤销,但要举证错误明显+及时主张;旺季”低价砍单再高价卖”的——不是错误是套路,差价全额赔,市监部门还可处罚

实务三步

1. 砍单通知一到,立即回函不接受+要求继续履行(留证)——给对方坐实违约

2. 替代交易(重新订房)保留差价凭证——差价+其他损失向商家索赔

3. 平台预定的——平台先行赔付通道+12315;酒店直订的——直接投诉文旅部门(酒店怕这个)

预防

旺季订单确认函+付款凭证截图存档;低价离谱的订单别抱侥幸——它大概率是bug或钓饵,订了也是纠纷的开始

你的具体情况,一个电话说清楚。
刘志勇律师 13287858752(微信同号,电话沟通案情)

刘志勇 律师
执业证号 13710201310906446 · 山东中立达律师事务所
山东执业律师,依法可全国执业,执业13年,擅长婚姻家事、劳动争议、交通事故、债权债务、合同纠纷,长期服务天津客户。
电话 13287858752(微信同号)

看完还有疑问?这很正常

法律问题差一个细节,结论就可能不同。把你的情况用几分钟讲清楚,执业13年的经验帮你判断值不值得打、怎么打最划算。。

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