旅馆收留未成年人出了事要赔：天津高院这个判例家长和商家都该看

天津高院发布的未成年人保护典型案例里有一个住宿经营者的责任案——一张登记记录，决定了要不要赔。

案情

某成年人带一名未满14周岁的女孩到旅馆开房。旅馆经营者没有询问女孩与成年人的关系、没有联系其父母或监护人，直接办理入住。女孩在房间内遭受侵害。

法院判决：直接侵害人承担刑事责任和侵权赔偿；旅馆经营者因未尽法定安全保障义务，承担相应的补充赔偿责任——女孩的医疗费等损失，旅馆赔了一部分。

法律依据（住宿行业的硬性规定）

《未成年人保护法》第57条：住宿经营者接纳未成年人和成年人共同入住时，应当询问父母或监护人的联系方式、入住人员身份关系；发现有违法犯罪的，立即向公安报告。

没问、没核实、没报告——三个”没”叠出来就是过错，民法典第1198条的安全保障义务责任跟上。

给家长的话

孩子在外住宿出事，除了追责直接侵害人，把旅馆一起告——未登记、未询问、未报告的每一个漏洞都是它的赔偿责任。这类案件的住宿监控、登记台账是关键证据，尽早申请调取

给旅馆经营者的话

接待未成年人（尤其与无血缘成年人同住）的三个动作：问关系、核身份、能联系则联系监护人——三分钟的流程，免掉的是一场官司和执照风险

类似情况？说说细节，几分钟帮你理清方向。
刘志勇律师 13287858752（微信同号）

案例来源：天津高院未成年人权益保护典型案例（当事人信息已处理）。