遇到这类问题的人不少,但多数人走错了第一步。这篇按真实办案经验,把能做的和不能做的讲清楚。
你的情况有特殊之处?刘志勇律师执业13年,☎ 13287858752(微信同号)
“培训班在商场里开的,跑路了找商场,商场说’我们只收房租不管经营'”——天津高院2025年发布的消费典型案例把这个说法打回去了。
案情
张某在商场里的培训公司给女儿报了芭蕾舞课(40次课),交了钱。2025年2月培训公司通知延期,商场贴出《租赁合同到期终止告知函》——场地到期了。之后培训公司再也没复课。
张某起诉:培训公司退费+商场连带责任。
法院怎么判的
查明两个关键事实:
1. 培训公司没有办学许可证
2. 商场在租赁合同里明明要求承租人取得必要证照——但从未实际审查
判决:培训公司退还未上课程的费用,商场按过错承担部分补充责任。
为什么商场要赔
最高法2025年施行的预付式消费司法解释:商场场地出租者未审查经营者资质,致使无资质经营者收取预付款造成消费者损失的——根据过错承担民事责任。
翻译:你商场把场地租给没有办学许可证的培训机构——你有过错——消费者找培训机构要不回来时,你商场兜一部分。
你的情况对照表
· 商场里的培训机构/健身房跑路 → 培训机构+商场一起告
· 商场没审查证照 → 有过错——承担补充责任
· 商场审查了但跑路了 → 商场可能不担责
· 街边独立门店(不在商场里) → 只能找经营者本人
你现在最该做的三件事
今天:确认培训机构的证照状态(教育局官网查)
本周:保留合同+付款凭证+剩余课时的书面确认
两周内:来咨询——被告怎么列(培训机构+商场)、金额怎么算,我一次帮你搞定
☎ 13287858752
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