被投诉侵权、商品被下架怎么办：反通知与和解的打法

链接突然被下架、店铺收到侵权投诉——先别急着赔，被诉方手里的牌比你以为的多。

第一步：看懂对方的权利

要求投诉方出示：权利证书原件（商标注册证/版权登记证/专利证书）+投诉代理授权。

高频破绽：投诉方只有”授权链”没有源头权利；图片库的权利链条断裂；专利已在无效程序中——权属一塌的投诉，反通知就能击退

第二步：评估自己的抗辩

· 合法来源——商品从正规渠道进货的（发票+供货商资质），著作权/商标侵权可免赔偿（只停止销售）

· 在先使用——商标注册前你已持续使用并有一定影响的，可在原范围继续

· 权利用尽——卖的是正品（平行进口/正规转售），不构成商标侵权

· 不近似/不相同——商标比对（音形义）、作品实质性相似的比对——专业活，值得花咨询费

第三步：反通知或谈判

· 电商平台投诉有反通知机制：提交不侵权声明+初步证据，平台恢复链接（对方15日内不起诉的必须恢复）

· 真构成部分侵权的——谈和解：下架+适当赔偿，换撤诉不留案底（店铺评分、信誉比赔偿金值钱）

第四步：确需应诉的

判赔的砍价点：侵权规模（销量数据）、主观恶意（是否明知）、权利瑕疵。天津法院知产案的调解率极高（76%+）——大部分案子终局是谈出来的，出庭前的证据准备决定谈判位置

类似情况？说说细节，几分钟帮你理清方向。
刘志勇律师 13287858752（微信同号）